Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Artificium Fragrance
Inhaber: Günter Schramm
Fauststr. 37
85051 Ingolstadt
Deutschland

Telefon: [TELEFONNUMMER EINFÜGEN]
E-Mail: admin@artificium-fragrance.shop

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht außerdem über die auf unserer Website bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion „Vertrag widerrufen“ ausüben:

[LINK BZW. POSITION DER WIDERRUFSFUNKTION EINFÜGEN]

Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als unsere günstigste angebotene Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informieren, an

Artificium Fragrance
Günter Schramm
Fauststr. 37
85051 Ingolstadt
Deutschland

zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Besondere Rückgabehinweise für unsere Düfte

Kostenlose Duftprobe zum Testen

Zu jedem bestellten Full-Size-Duft legen wir eine separate kostenlose Probe desselben Duftes bei.

Diese Probe ist ausdrücklich dafür vorgesehen, den Duft kennenzulernen und auf der Haut zu testen, bevor der Full-Size-Flakon geöffnet oder benutzt wird.

Wir empfehlen daher ausdrücklich:

Bitte testen Sie zunächst die beiliegende Duftprobe und öffnen bzw. benutzen Sie den Full-Size-Flakon erst, wenn Sie sich entschieden haben, den Duft zu behalten.

Die beiliegende Duftprobe darf selbstverständlich für diesen Zweck geöffnet und verwendet werden.

Eine bereits zum vorgesehenen Testzweck verwendete Duftprobe muss im Falle eines Widerrufs nicht zurückgesendet werden.

Rückgabe des Full-Size-Flakons

Möchten Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, bitten wir Sie, den Full-Size-Flakon möglichst ungeöffnet und unbenutzt zurückzusenden.

Dies ist keine Voraussetzung für die Wirksamkeit des Widerrufs.

Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch das bloße Öffnen oder Benutzen des Full-Size-Flakons nicht automatisch ausgeschlossen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass ein bereits geöffneter oder benutzter Parfümflakon erheblich an Wert verlieren kann.

Wertersatz bei geöffneten oder benutzten Düften

Wurde der Full-Size-Flakon geöffnet oder benutzt, obwohl eine separate Probe desselben Duftes ausdrücklich zum Testen zur Verfügung gestellt wurde, prüfen wir nach Rückerhalt der Ware, ob durch den Umgang mit dem Full-Size-Produkt ein tatsächlicher Wertverlust entstanden ist.

Nach den gesetzlichen Vorschriften kann Wertersatz verlangt werden, wenn der Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Da Ihnen mit der Bestellung eine separate Probe desselben Duftes zur Verfügung gestellt wird, die ausdrücklich zur Prüfung des Duftes vorgesehen ist, kann die zusätzliche Benutzung des Full-Size-Flakons bei der Beurteilung berücksichtigt werden, ob der Umgang mit dem Originalprodukt über eine zur Prüfung erforderliche Nutzung hinausging.

Ob ein Wertersatzanspruch besteht, wird anhand des jeweiligen Einzelfalls beurteilt.

Dabei können insbesondere berücksichtigt werden:

die bereits verwendete Menge des Duftes,
Art und Umfang der Benutzung,
der Zustand des Flakons,
Beschädigungen oder Gebrauchsspuren,
der Zustand von Etikett und Produktverpackung,
fehlende Bestandteile sowie
die durch die Benutzung tatsächlich eingetretene Wertminderung des Produktes.

Die Höhe eines gegebenenfalls zu leistenden Wertersatzes richtet sich ausschließlich nach dem tatsächlich entstandenen Wertverlust.

Eine erhebliche Einschränkung der Wiederverkäuflichkeit kann bei der Ermittlung des tatsächlichen Wertverlustes berücksichtigt werden.

Das bloße Öffnen eines Full-Size-Flakons führt jedoch nicht automatisch zu einem bestimmten oder pauschal festgelegten Wertersatz.

Ein berechtigter Wertersatz kann bei der Rückerstattung entsprechend berücksichtigt werden.

Im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts erheben wir keine pauschale Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr.

Beschädigte, mangelhafte oder falsch gelieferte Ware

Die vorstehenden Regelungen zum Wertersatz beschränken Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht.

Ist ein Produkt mangelhaft, beschädigt, undicht oder wurde ein falsches Produkt geliefert, kontaktieren Sie uns bitte unter:

admin@artificium-fragrance.shop

Bitte geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und übermitteln Sie uns bei sichtbaren Schäden Fotos des Produktes und gegebenenfalls der Versandverpackung.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Eine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühr wird bei berechtigten gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen nicht erhoben.

Freiwillige Rücknahme außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts

Nach Ablauf beziehungsweise außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts können wir im Einzelfall freiwillig einer Rücknahme zustimmen.

Ein Anspruch auf eine solche freiwillige Rücknahme besteht nicht.

Voraussetzung für eine freiwillige Rücknahme ist grundsätzlich, dass das Produkt:

ungeöffnet,
unbenutzt,
vollständig,
unbeschädigt und
uneingeschränkt wiederverkaufsfähig

ist.

Bei Full-Size-Parfüms muss der Flakon insbesondere ungeöffnet und unbenutzt sein.

Bei einer von uns ausdrücklich akzeptierten freiwilligen Rücknahme wird für Prüfung, Bearbeitung und Wiedereinlagerung eine Pauschale in Höhe von 5 % des Kaufpreises der freiwillig zurückgenommenen Ware von der Erstattung abgezogen.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt in diesem Fall der Kunde.

Die 5-%-Pauschale gilt ausschließlich für freiwillige Rücknahmen außerhalb gesetzlicher Verbraucherrechte.

Sie gilt insbesondere nicht bei: