AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Artificium Fragrance abgeschlossen werden.
Vertragspartner ist:
Artificium Fragrance
Inhaber: Günter Schramm
Fauststr. 37
85051 Ingolstadt
Deutschland
E-Mail: admin@artificium-fragrance.shop
1.2 Der Onlineshop wird technisch über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben. Vertragspartner des Kunden für über unseren Onlineshop erworbene Waren ist ausschließlich Artificium Fragrance. Shopify wird nicht Verkäufer der angebotenen Produkte.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.
2.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte zunächst in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können die eingegebenen Daten und die ausgewählten Produkte überprüft, geändert oder entfernt werden.
2.3 Durch Betätigung der abschließenden Bestellschaltfläche, beispielsweise „Zahlungspflichtig bestellen“, „Kaufen“ oder einer anderen entsprechend eindeutigen Formulierung, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine automatische elektronische Bestätigung über den Eingang seiner Bestellung. Eine reine Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar, sofern aus der Nachricht nicht ausdrücklich hervorgeht, dass die Bestellung bereits angenommen wurde.
2.5 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir das Kaufangebot innerhalb von fünf Tagen
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durch eine ausdrückliche Auftrags- oder Bestellbestätigung,
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durch Versand der Ware beziehungsweise Übermittlung der Versandbestätigung oder
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gegebenenfalls durch eine entsprechende Zahlungsaufforderung oder Belastung im Rahmen der gewählten Zahlungsart
annehmen, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Nehmen wir das Angebot innerhalb dieser Frist nicht an, gilt es als abgelehnt. Bereits eingezogene Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
3. Vertragssprache, Vertragstext und Eingabefehler
3.1 Vertragssprache ist Deutsch. Soweit unser Onlineshop eine englischsprachige Version des Bestellprozesses anbietet, kann der Vertrag auch in englischer Sprache geschlossen werden.
3.2 Der Kunde kann Eingabefehler während des Bestellvorgangs vor Abgabe der Bestellung mithilfe der im Shop bereitgestellten technischen Möglichkeiten erkennen und korrigieren.
3.3 Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der gesetzlichen und betrieblichen Aufbewahrungspflichten.
Der Kunde erhält nach seiner Bestellung die wesentlichen Bestelldaten elektronisch übermittelt. Die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden dem Kunden in wiedergabefähiger Form zur Verfügung gestellt.
3.4 Sofern ein Kundenkonto verwendet wird, können dort gegebenenfalls vergangene Bestellungen eingesehen werden. Ein darüber hinausgehender dauerhafter Online-Zugriff auf den vollständigen Vertragstext wird nicht geschuldet.
4. Preise und Kleinunternehmerregelung
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegebenen Preise.
4.2 Die angegebenen Preise sind die für die jeweilige Bestellung maßgeblichen Gesamtpreise, soweit im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.
4.3 Soweit auf die jeweilige Lieferung die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG Anwendung findet, wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.
4.4 Zusätzlich zum Warenpreis können Versandkosten entstehen. Die Höhe der für die jeweilige Bestellung anfallenden Versandkosten wird dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.
4.5 Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrsteuern, Einfuhrumsatzsteuern oder sonstige Gebühren des jeweiligen Bestimmungslandes entstehen.
Solche Abgaben werden grundsätzlich nicht von Artificium Fragrance erhoben und sind nicht Bestandteil unserer Versandkosten, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Onlineshop und spätestens während des Bestellvorgangs angezeigt.
5.2 Die Zahlungsabwicklung kann über Shopify Payments oder andere Zahlungsdienstleister erfolgen.
Für einzelne Zahlungsarten können ergänzend die Geschäfts- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters gelten.
5.3 Soweit für die gewählte Zahlungsmethode nichts anderes vereinbart ist, ist der Kaufpreis mit Vertragsschluss fällig.
5.4 Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung vollständige und zutreffende Zahlungs-, Rechnungs- und Kontaktdaten anzugeben.
6. Versandgebiete und Lieferbeschränkungen
6.1 Wir liefern in die Länder und Regionen, die im Checkout unseres Onlineshops als Lieferland ausgewählt werden können.
Die Bezeichnung unseres Angebots als internationaler oder weltweiter Versand bedeutet nicht, dass jedes Produkt in jedes Land geliefert werden kann.
6.2 Parfüms können aufgrund ihres Alkoholgehalts besonderen Transport-, Gefahrgut-, Zoll- und Einfuhrbestimmungen unterliegen. Die verfügbaren Versandmöglichkeiten können deshalb je nach Lieferland, Versanddienstleister und Produkt eingeschränkt sein.
6.3 Ist eine Lieferung in ein bestimmtes Land aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder aufgrund zwingender Transportbeschränkungen nicht möglich, wird für dieses Land grundsätzlich keine entsprechende Versandmöglichkeit angeboten.
6.4 Stellt sich erst nach Vertragsschluss heraus, dass die Lieferung aufgrund zwingender gesetzlicher Transport- oder Einfuhrvorschriften unmöglich ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Bereits geleistete Zahlungen für nicht erbringbare Leistungen werden zurückerstattet.
7. Lieferung und Lieferzeiten
7.1 Die jeweils geltende Lieferzeit richtet sich nach Produkt, Zielland und Versandart und wird dem Kunden im Onlineshop beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.
7.2 Bei Zahlungsarten, die eine Zahlung im Voraus voraussetzen, beginnt die Lieferfrist grundsätzlich nach Zahlungseingang. Bei anderen Zahlungsarten beginnt sie mit Vertragsschluss, soweit nichts anderes angegeben wird.
7.3 Bei internationalen Lieferungen können insbesondere Zollkontrollen, Einfuhrprüfungen oder sonstige behördliche Maßnahmen zu Verzögerungen führen.
Gesetzliche Rechte des Kunden im Falle eines Lieferverzugs bleiben unberührt.
7.4 Ist eine Sendung aufgrund einer vom Kunden schuldhaft falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zustellbar und wird an uns zurückgesandt, können wir dem Kunden die hierdurch tatsächlich zusätzlich entstandenen und von ihm zu vertretenden Kosten berechnen.
Der Kunde kann nachweisen, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.
8. Gefahrübergang
8.1 Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder einen von ihm bestimmten empfangsberechtigten Dritten über.
8.2 Eine hiervon abweichende gesetzliche Regelung kann insbesondere gelten, wenn der Verbraucher selbst einen Beförderer mit dem Versand beauftragt hat, den wir ihm zuvor nicht benannt haben.
8.3 Bei Unternehmern gelten die gesetzlichen Vorschriften über den Gefahrübergang beim Versendungskauf.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
10. Produktdarstellung und Duftwahrnehmung
10.1 Wir bemühen uns, unsere Produkte, Verpackungen, Farben und sonstigen Eigenschaften im Onlineshop möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Displays, Bildschirmkalibrierungen und technischer Darstellungen können Farben und optische Eindrücke geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen.
10.2 Duftwahrnehmung ist individuell. Dass ein Duft nicht den persönlichen geschmacklichen Erwartungen eines Kunden entspricht oder auf seiner Haut anders wahrgenommen wird als erwartet, stellt allein keinen Sachmangel dar.
Die gesetzlichen Rechte bei tatsächlich mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Ware bleiben unberührt.
10.3 Die auf Produkt, Verpackung oder Begleitmaterial angegebenen Anwendungs-, Sicherheits- und Warnhinweise sind zu beachten.
Gesetzliche Ansprüche insbesondere aus Produkt- und Herstellerhaftung werden hierdurch nicht eingeschränkt.
11. Duftproben bei Full-Size-Parfüms
11.1 Zu unseren Full-Size-Parfüms kann eine separate Probe desselben Duftes beigelegt werden. Diese Probe ist ausdrücklich dafür vorgesehen, den Duft kennenzulernen und auf der Haut zu testen, bevor der Originalflakon geöffnet und benutzt wird.
11.2 Der Kunde darf die hierfür vorgesehene Probe zum Testen verwenden.
11.3 Wir empfehlen ausdrücklich, zunächst die beiliegende Duftprobe zu testen und den Originalflakon erst zu öffnen beziehungsweise zu verwenden, nachdem die Entscheidung getroffen wurde, das Full-Size-Produkt zu behalten.
11.4 Die Bereitstellung einer Duftprobe schränkt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht ein.
Wird der Originalflakon jedoch in einer Weise verwendet, die über den zur Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlichen Umgang hinausgeht, können die gesetzlichen Bestimmungen über Wertersatz für einen entstandenen Wertverlust Anwendung finden.
Weitere Informationen hierzu enthält unsere Widerrufs- und Rückgaberichtlinie.
12. Widerrufsrecht für Verbraucher
12.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
12.2 Einzelheiten zu Voraussetzungen, Fristen, Rücksendung, Rückerstattung und einem gegebenenfalls zu leistenden Wertersatz ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung und Rückgaberichtlinie.
12.3 Die Widerrufsbelehrung ist Bestandteil der dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellten Verbraucherinformationen.
12.4 Soweit gesetzlich erforderlich, steht Verbrauchern auf unserer Online-Benutzeroberfläche während der Widerrufsfrist zusätzlich eine elektronische Widerrufsfunktion zur Verfügung.
13. Freiwillige Rücknahme außerhalb gesetzlicher Rechte
13.1 Nach Ablauf eines gesetzlichen Widerrufsrechts können wir im Einzelfall einer freiwilligen Rücknahme zustimmen.
Ein Rechtsanspruch auf eine solche freiwillige Rücknahme besteht nicht.
13.2 Eine freiwillige Rücknahme setzt grundsätzlich voraus, dass das Produkt
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unbenutzt,
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vollständig,
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unbeschädigt und
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wiederverkaufsfähig
ist.
Bei Parfüms kann darüber hinaus verlangt werden, dass der Originalflakon ungeöffnet ist.
13.3 Bei einer ausdrücklich von uns akzeptierten freiwilligen Rücknahme außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts wird für Prüfung, Bearbeitung und Wiedereinlagerung eine Pauschale von 5 % des Kaufpreises der freiwillig zurückgenommenen Ware von der Erstattung abgezogen.
13.4 Die Kosten der Rücksendung trägt bei einer solchen freiwilligen Rücknahme der Kunde.
13.5 Diese freiwillige Regelung gilt ausdrücklich nicht für die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts, gesetzliche Gewährleistungsrechte, berechtigte Mängelansprüche oder sonstige zwingende gesetzliche Rechte des Kunden.
14. Mängelhaftung und Gewährleistung
14.1 Für die von uns angebotenen Waren bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
14.2 Bei einem Mangel stehen dem Kunden insbesondere die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Nacherfüllung und – bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen – auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz zu.
14.3 Für neue Waren gilt die gesetzliche Verjährungsfrist für Mängelansprüche.
14.4 Eine zusätzliche freiwillige Garantie besteht nur, wenn sie für das jeweilige Produkt ausdrücklich als solche erklärt wurde.
Gesetzliche Gewährleistungsrechte werden durch eine etwaige Garantie nicht eingeschränkt.
15. Haftung
15.1 Wir haften unbeschränkt
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bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,
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bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
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nach den Vorschriften des Produkthaftungsrechts,
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soweit wir ausdrücklich eine Garantie übernommen haben, sowie
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in allen sonstigen Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden darf.
15.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.
15.3 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
15.4 Die vorstehenden Haftungsregelungen gelten entsprechend zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
16. Urheberrechte und sonstige Schutzrechte
16.1 Inhalte unseres Onlineshops, insbesondere Fotografien, Produktbilder, Texte, Grafiken, Designs, Logos, Duftbeschreibungen, Videos und sonstige kreative Inhalte, können urheber-, marken- oder sonstigen schutzrechtlichen Bestimmungen unterliegen.
16.2 Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, Veröffentlichung oder gewerbliche Nutzung solcher Inhalte ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
16.3 Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben unberührt.
17. Kundenkonten und missbräuchliche Nutzung
17.1 Sofern Kundenkonten angeboten werden, ist der Kunde für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.
17.2 Der Kunde darf unseren Onlineshop nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden oder technische Maßnahmen treffen, die die Sicherheit, Verfügbarkeit oder Funktionsfähigkeit des Shops beeinträchtigen.
17.3 Bei einem begründeten Verdacht auf Missbrauch oder rechtswidrige Nutzung können wir den Zugang zu einem Kundenkonto vorübergehend sperren, soweit dies erforderlich und verhältnismäßig ist.
Gesetzliche oder vertragliche Ansprüche des Kunden aus bereits abgeschlossenen Kaufverträgen bleiben hiervon unberührt.
18. Datenschutz
Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Artificium Fragrance und die im Rahmen des Onlineshops eingesetzten Dienstleister sind in unserer gesonderten Datenschutzerklärung enthalten.
Die Datenschutzerklärung ist keine Regelung über die Wirksamkeit eines Kaufvertrages und wird durch die bloße Nutzung des Shops nicht zu einer vertraglichen Zustimmung des Kunden zur Datenverarbeitung.
19. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme besteht.
20. Anwendbares Recht
20.1 Für Verträge mit uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
20.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Staates gewährt wird, in dem er seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat und dessen Recht ohne die Rechtswahl anwendbar wäre.
21. Gerichtsstand
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Vorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit.
Eine hiervon abweichende Gerichtsstandsvereinbarung wird gegenüber Verbrauchern nicht getroffen.
22. Änderungen dieser AGB
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für zukünftige Bestellungen ändern.
Für einen bereits abgeschlossenen Kaufvertrag gelten grundsätzlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der Fassung, die bei Abschluss des jeweiligen Vertrages wirksam einbezogen wurden.
Eine bloße spätere Änderung oder Veröffentlichung neuer AGB verändert einen bereits abgeschlossenen Vertrag nicht.
23. Unwirksame Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
An die Stelle der unwirksamen oder nicht einbezogenen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
24. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erreichst du uns unter:
Artificium Fragrance
Inhaber: Günter Schramm
Fauststr. 37
85051 Ingolstadt
Deutschland
E-Mail: admin@artificium-fragrance.shop