Stornierungsrichtlinie

Rückgabe und Widerruf bei Düften

Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.

Kostenlose Duftprobe zum Testen

Zu jedem bestellten Full-Size-Duft legen wir eine separate Probe desselben Duftes bei.

Diese Probe ist ausdrücklich dafür vorgesehen, den Duft vor dem Öffnen und Benutzen des Originalflakons kennenzulernen und auf der Haut zu testen.

Wir empfehlen daher ausdrücklich:

Bitte teste zunächst die beiliegende Duftprobe und öffne bzw. benutze den Originalflakon erst, wenn du dich entschieden hast, den Duft zu behalten.

Die beiliegende Probe darf selbstverständlich geöffnet und getestet werden.

Rückgabe des Originalflakons

Möchtest du von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, bitten wir dich, den Full-Size-Flakon möglichst ungeöffnet und unbenutzt zurückzusenden.

Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch das Öffnen oder Benutzen des Flakons nicht automatisch ausgeschlossen.

Bitte beachte jedoch, dass ein bereits benutzter Duft erheblich an Wert verlieren kann und gegebenenfalls nicht mehr als Neuware verkauft werden kann.

Wertersatz bei geöffneten oder benutzten Düften

Wurde der Originalflakon geöffnet oder benutzt, obwohl eine separate Probe desselben Duftes zum Testen zur Verfügung gestellt wurde, prüfen wir, ob durch die Benutzung ein Wertverlust entstanden ist.

Soweit der Umgang mit dem Originalprodukt über das hinausging, was zur Prüfung seiner Beschaffenheit und Eigenschaften erforderlich war, kann gemäß § 357a BGB Wertersatz verlangt werden.

Da die beiliegende Duftprobe ausdrücklich zur Prüfung des Duftes vorgesehen ist, kann die Benutzung des Full-Size-Flakons einen über die erforderliche Prüfung hinausgehenden Umgang mit der Ware darstellen.

Die Höhe eines gegebenenfalls zu leistenden Wertersatzes richtet sich nach dem tatsächlichen Wertverlust des zurückgesendeten Produkts.

Ist der Duft aufgrund der Benutzung nicht mehr oder nur noch erheblich eingeschränkt als Neuware verkäuflich, kann der Wertverlust entsprechend hoch ausfallen.

Der Wertersatz wird im jeweiligen Einzelfall anhand des Zustands der zurückgesendeten Ware ermittelt und gegebenenfalls mit dem zu erstattenden Kaufpreis verrechnet.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung im Rahmen eines Widerrufs trägt der Käufer, sofern er hierüber vor Vertragsschluss entsprechend informiert wurde.

Freiwillige Rücknahme nach Ablauf der Widerrufsfrist

Nach Ablauf des gesetzlichen Widerrufsrechts können wir ungeöffnete und unbenutzte Produkte freiwillig zurücknehmen.

Ein Anspruch auf eine solche freiwillige Rücknahme besteht nicht.

Bei einer von uns akzeptierten freiwilligen Rücknahme wird eine Wiedereinlagerungs- und Bearbeitungspauschale in Höhe von 5 % des Kaufpreises der zurückgenommenen Ware erhoben.

Diese Pauschale gilt ausschließlich für freiwillige Rücknahmen außerhalb des gesetzlichen Widerrufsrechts und berührt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers nicht.