Versand

Versandrichtlinie

Versand

Wir versenden unsere Produkte von Deutschland aus an zahlreiche internationale Lieferadressen.

Da Parfüms aufgrund ihres Alkoholgehalts transportrechtlichen Beschränkungen unterliegen können, ist ein Versand nicht in jedes Land und nicht mit jedem Versanddienstleister möglich.

Eine Bestellung kann ausschließlich in diejenigen Länder geliefert werden, die im Checkout unseres Onlineshops als Lieferland ausgewählt werden können.

Ist ein Land im Checkout nicht auswählbar, können wir derzeit leider keine Lieferung an eine Adresse in diesem Land anbieten.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Lieferland sowie gegebenenfalls nach Umfang und Gewicht der Bestellung.

Die für deine Bestellung tatsächlich anfallenden Versandkosten werden dir im Checkout klar angezeigt, bevor du deine Bestellung zahlungspflichtig abschließt.

Es entstehen keine zusätzlichen Versandkosten, die nicht vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer gesondert ausgewiesen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit ist vom jeweiligen Lieferland und der gewählten Versandart abhängig.

Die für deine Lieferadresse geltende voraussichtliche Lieferzeit wird dir während des Bestellvorgangs bzw. im Checkout angezeigt.

Die dort angegebene Lieferzeit beginnt grundsätzlich nach Vertragsschluss. Bei Zahlungsarten, bei denen die Zahlung vorab erfolgen muss, beginnt die Lieferzeit nach Eingang der Zahlung.

An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung bzw. Bearbeitung durch uns, soweit der jeweilige Versanddienstleister keine Zustellung anbietet.

Bei internationalen Sendungen können insbesondere Zollabfertigungen, Einfuhrkontrollen oder andere behördliche Prüfungen zu zusätzlichen Verzögerungen führen.

Gesetzliche Rechte des Kunden im Falle einer Lieferverzögerung bleiben hiervon unberührt.

Versand außerhalb der Europäischen Union

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Einfuhrabgaben, Zölle, Steuern oder Gebühren durch Behörden oder andere Stellen des jeweiligen Empfängerlandes erhoben werden.

Diese Abgaben sind nicht Bestandteil der von uns berechneten Versandkosten und werden von uns nicht erhoben, sofern im Checkout nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Etwaige Einfuhrabgaben, Zölle oder vergleichbare Gebühren sind vom Empfänger entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen des jeweiligen Ziellandes zu tragen.

Wir empfehlen, sich vor einer Bestellung über die jeweiligen Einfuhrbestimmungen des Ziellandes zu informieren.

Einfuhr- und Versandbeschränkungen für Parfüm

Parfüm kann aufgrund seines Alkoholgehalts als Gefahrgut für den Transport eingestuft werden.

Die Versandmöglichkeiten können deshalb abhängig vom Zielland, dem Versanddienstleister und den dort geltenden Transport- und Einfuhrbestimmungen eingeschränkt sein.

Im Checkout werden ausschließlich die für die jeweilige Bestellung verfügbaren Liefermöglichkeiten angeboten.

Der Kunde ist zusätzlich dafür verantwortlich, etwaige besondere Einfuhrbestimmungen seines Ziellandes zu beachten.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit einem von uns für das jeweilige Lieferland und die jeweilige Sendung geeigneten Versanddienstleister.

Sofern für die Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhältst du nach dem Versand entsprechende Trackinginformationen per E-Mail.

Transportschäden

Bitte überprüfe deine Bestellung nach Erhalt auf offensichtliche Transportschäden.

Sollte deine Bestellung beschädigt bei dir eintreffen, bitten wir dich, uns möglichst zeitnah unter

admin@artificium-fragrance.shop

zu kontaktieren und uns nach Möglichkeit Fotos der beschädigten Versandverpackung sowie des beschädigten Produkts zu übermitteln.

Eine verspätete oder unterlassene Meldung schränkt deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte nicht ein.

Unzustellbare Sendungen

Bitte achte bei der Bestellung darauf, deine Lieferadresse vollständig und korrekt anzugeben.

Wird eine Sendung aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse an uns zurückgesendet, können bei einem erneuten Versand zusätzliche Versandkosten in Höhe der tatsächlich entstehenden Kosten anfallen, soweit der Kunde die fehlerhafte Zustellung zu vertreten hat.